Как включить интернет на eSIM: настройки iPhone и Android

Коротко

Чтобы включить интернет на eSIM, после установки профиля сделайте три шага: включите линию eSIM, выберите её для мобильных данных и включите роуминг данных именно для этой eSIM. На iPhone это делается в «Настройки → Сотовая связь», на Android — в «Настройки → Сеть и интернет» или «Подключения». Без выбранной линии для мобильных данных интернет через eSIM работать не будет. Проверьте, что ваш телефон поддерживает eSIM, на странице как проверить телефон, и переходите к настройкам.

Что проверить в первую очередь

Чаще всего интернета нет потому, что eSIM установлена, но не выбрана для мобильных данных, а роуминг данных для неё выключен. Это две отдельные настройки, и обе нужны.

Порядок действий:

Убедитесь, что телефон поддерживает eSIM. Если не уверены, посмотрите как проверить телефон.
Проверьте, что линия eSIM включена.
Выберите eSIM линией для мобильных данных. Если стоит основная SIM-карта, интернет может уйти через роуминг домашнего оператора и списать деньги.
Включите роуминг данных именно для eSIM.
После прилёта дайте телефону несколько минут, чтобы найти местную сеть. Пакет начинает работать после подключения к сети в стране поездки.
Если сети нет, включите авиарежим на 15–20 секунд и выключите его. Не помогло — перезагрузите телефон.
Проверьте работу: выключите Wi-Fi и откройте сайт или карту через мобильные данные. Страница загрузилась — интернет работает.

За границей мобильные данные основной SIM-карты лучше выключить. Иначе интернет может пойти через роуминг домашнего оператора и списать деньги.

В регионах с фильтрацией зарубежного роуминга или режимом белых списков eSIM может не обеспечить доступ. Абсолютной гарантии работы не даём.

Если после установки вы не уверены, что профиль добавлен правильно, посмотрите как подключить eSIM — там разобраны шаги для iPhone и Android.

Как включить eSIM и выбрать её для мобильных данных на iPhone

На iPhone настройки eSIM собраны в разделе «Сотовая связь». Чтобы включить интернет на eSIM, нужно пройти два пути: включить саму линию с роумингом и выбрать её для мобильных данных.

Рука снимает оживленную городскую улицу на смартфон в шумной городской среде.

Включение линии и роуминга:

Откройте «Настройки».
Перейдите в «Сотовая связь».
Выберите нужную eSIM.
Включите линию.
Включите «Роуминг данных».

Выбор линии для мобильных данных:

Откройте «Настройки».
Перейдите в «Сотовая связь».
Откройте «Сотовые данные».
Выберите эту eSIM.

Если в телефоне две линии, сначала выберите нужную, а потом включайте роуминг. Чтобы выбрать, какая линия отдаёт мобильный интернет, откройте «Настройки» → «Сотовая связь» → «Сотовые данные» и выберите номер. Две eSIM одновременно работают на iPhone 13 и новее.

Роуминг данных также включается по пути «Настройки» → «Сотовая связь» → «Параметры данных» → «Роуминг данных». Если в телефоне две линии, сначала выбрать нужную.

Как понять, что всё получилось: выключите Wi-Fi и откройте сайт или карту через мобильные данные. Страница загрузилась — интернет работает.

Если линии eSIM нет в списке или названия пунктов отличаются от описанных, точный путь подскажет поддержка. Пошаговая установка профиля описана в статье как установить eSIM на iPhone.

Как включить eSIM и выбрать её для мобильных данных на Android

На Android путь зависит от производителя. У разных моделей пункты меню называются по-разному, например «Сеть и интернет», «Подключения», «SIM-карты», «Диспетчер SIM-карт». Чтобы включить интернет на eSIM, найдите в настройках раздел, где перечислены SIM-карты.

Общий порядок:

Откройте «Настройки».
Перейдите в «Сеть и интернет» или «Подключения».
Откройте «SIM-карты» или «Диспетчер SIM».
Включите eSIM.
Выберите её для мобильных данных.
Включите роуминг.

Дальше — особенности по производителям.

Samsung Galaxy:

Откройте «Настройки».
Перейдите в «Подключения».
Откройте «Диспетчер SIM-карт».
Выберите карту.
Нажмите «Включить».

На Samsung Galaxy можно добавить от 2 до 10 eSIM (зависит от модели); активна обычно только одна. eSIM можно использовать вместе с физической SIM или без неё.

Xiaomi:

Откройте «Настройки».
Перейдите в «SIM-карты и мобильные сети».
Включите переключатель «Использовать электронную SIM-карту», затем нажмите OK.

SIM-карту для мобильных данных по умолчанию на Xiaomi выбирают там же — в «Настройки» → «SIM-карты и мобильные сети».

Если нужного пункта в списке нет или названия отличаются, точный путь подскажет поддержка. Проверить работу просто: выключите Wi-Fi и откройте сайт или карту через мобильные данные. Страница загрузилась — интернет работает.

Как включить роуминг данных

Роуминг данных — отдельная настройка, и её нужно включить именно для eSIM.

Кудрявый мужчина в солнечных очках в профиль пользуется смартфоном на солнце.

На iPhone:

Откройте «Настройки».
Перейдите в «Сотовая связь».
Выберите нужную eSIM.
Включите «Роуминг данных».

Другой путь на iPhone: «Настройки» → «Сотовая связь» → «Параметры данных» → «Роуминг данных». Если в телефоне две линии, сначала выбрать нужную.

На Android:

Откройте «Настройки».
Перейдите в «Сеть и интернет» или «Подключения».
Откройте «SIM-карты» или «Диспетчер SIM».
Выберите eSIM.
Включите роуминг.

После прилёта телефону нужно несколько минут, чтобы найти местную сеть. Пакет начинает работать после подключения к сети в стране поездки. Если сети нет, включите авиарежим на 15–20 секунд и выключите его. Не помогло — перезагрузите телефон.

Проверка: выключите Wi-Fi и откройте сайт или карту через мобильные данные. Страница загрузилась — интернет работает.

В регионах с фильтрацией зарубежного роуминга или режимом белых списков eSIM может не обеспечить доступ. Абсолютной гарантии работы не даём. Если после всех шагов интернета нет, а названия пунктов меню отличаются от описанных, обратитесь в поддержку.

Частые вопросы

Нужно ли включать роуминг данных для eSIM?

Да, роуминг данных для eSIM нужно включить. Это отдельная настройка. На iPhone роуминг данных включается в «Настройки» → «Сотовая связь» → нужная eSIM → «Роуминг данных». На Android — в «Настройки» → «Сеть и интернет» или «Подключения» → «SIM-карты» или «Диспетчер SIM» → выбрать eSIM → включить роуминг. Без этого шага настройка интернета на eSIM будет неполной, даже если сама линия уже выбрана для мобильных данных.

Почему eSIM установлена, но интернета нет?

Потому что eSIM не выбрана для мобильных данных или для неё не включён роуминг данных. Это две отдельные настройки, и обе нужны. На iPhone выберите линию в «Настройки» → «Сотовая связь» → «Сотовые данные». На Android выберите eSIM для мобильных данных в «Настройки» → «Сеть и интернет» или «Подключения» → «SIM-карты» или «Диспетчер SIM». Затем включите роуминг данных именно для этой eSIM.

Как выбрать eSIM для мобильных данных на iPhone?

Через «Настройки» → «Сотовая связь» → «Сотовые данные». В этом разделе выберите нужную eSIM, чтобы мобильный интернет шёл через неё, а не через основную SIM-карту. Если в телефоне две линии, сначала выберите нужную. Две eSIM одновременно работают на iPhone 13 и новее. Если оставить основной SIM-картой домашнего оператора, интернет может пойти через её роуминг и списать деньги.

Что делать, если после прилёта eSIM не находит сеть?

Подождите несколько минут — телефону нужно время, чтобы найти местную сеть. Пакет начинает работать после подключения к сети в стране поездки. Если сети нет, включите авиарежим на 15–20 секунд и выключите его. Не помогло — перезагрузите телефон. Если после всех шагов интернета нет, а названия пунктов меню отличаются от описанных, обратитесь в поддержку.

Как проверить, что интернет на eSIM работает?

Выключите Wi-Fi и откройте сайт или карту через мобильные данные. Страница загрузилась — интернет работает. Если сайт не открывается, проверьте ещё раз: включена ли линия eSIM, выбрана ли она для мобильных данных и включён ли для неё роуминг данных. За границей мобильные данные основной SIM-карты лучше выключить, иначе интернет может пойти через роуминг домашнего оператора и списать деньги.