Как установить eSIM на Samsung: пошаговая инструкция

Коротко

Чтобы установить eSIM на Samsung, откройте «Настройки» → «Подключения» → «Диспетчер SIM-карт» → «Добавить eSIM» и отсканируйте QR-код из письма. Если пункта «Диспетчер SIM-карт» в настройках нет, телефон eSIM не поддерживает. Перед началом проверьте поддержку по адресу проверить телефон. Для загрузки профиля нужен Wi-Fi.

Что нужно до установки

Перед тем как установить eSIM на Samsung, проверьте, поддерживает ли телефон эту технологию. Откройте «Настройки» → «Подключения». Если там есть «Диспетчер SIM-карт», устройство работает с eSIM. Если такого пункта нет, телефон поддерживает только одну физическую SIM, и установить eSIM на Samsung не получится: это чип в самом телефоне, добавить его приложением или аксессуаром нельзя.

Второй способ проверки — набрать *#06#. Если на экране появится строка EID, eSIM поддерживается. Идентификатор EID также лежит в «Настройки» → «Сведения о телефоне» → «Состояние» или «Настройки» → «Сведения о телефоне» → «EID». Он может понадобиться при добавлении профиля.

Телефон должен быть без привязки к оператору. Устройства, купленные в Китае, Гонконге и Макао, часто идут без eSIM, даже если модель есть в списке поддерживаемых. Поэтому перед покупкой тарифа проверьте аппарат по ссылке как проверить, поддерживает ли телефон eSIM.

Ещё понадобится Wi-Fi: он нужен, чтобы загрузить и установить профиль. Заранее подготовьте письмо с QR-кодом. После оплаты на email приходит письмо с QR-кодом, кнопкой установки для iPhone и данными для ручного ввода — адресом SM-DP+ и кодом активации. То же самое есть на странице заказа и в личном кабинете. Обычно это занимает до пары минут.

QR-код нельзя отсканировать камерой того же телефона, на котором он открыт. Откройте страницу заказа на ноутбуке, планшете или телефоне попутчика и отсканируйте код своим телефоном. Установить профиль обычно можно заранее, до поездки. Сама установка не запускает пакет: срок действия и расход трафика начинаются при первом подключении к поддерживаемой сети в стране назначения, если в условиях тарифа не сказано иное.

Как добавить eSIM на Samsung Galaxy

Дальше разберём, как подключить eSIM на Samsung Galaxy через QR-код. Порядок такой:

1. Подключите телефон к Wi-Fi.
2. Откройте «Настройки».
3. Перейдите в «Подключения».
4. Выберите «Диспетчер SIM-карт».
5. Нажмите «Добавить eSIM».
6. Выберите «Сканировать QR-код».
7. Наведите камеру на QR-код из письма.

Если QR-код сохранён картинкой в памяти телефона, в том же разделе нажмите значок галереи и выберите изображение. Дальше следуйте подсказкам на экране.

Когда профиль добавится, линию eSIM можно подписать, например «simtrip» или названием страны поездки. Так её проще найти в настройках. Названия пунктов меню зависят от версии прошивки и страны, поэтому у разных моделей они могут отличаться. Если нужного пункта нет или он назван иначе, напишите в поддержку.

На Samsung Galaxy можно добавить от 2 до 10 eSIM — точное число зависит от модели. Активна обычно только одна. eSIM можно использовать вместе с физической SIM или без неё.

Помните: QR-код может быть одноразовым. Один QR-код предназначен для одной установки. Если удалить профиль или установить повторно уже добавленный, eSIM может перестать работать. Перенести установленную eSIM на другой телефон нельзя, а удалённый профиль не восстанавливается: QR-код работает один раз. Поэтому не удаляйте eSIM, пока она нужна. Самостоятельно удалять профиль и ставить его повторно не нужно.

Как добавить eSIM по коду активации

Иногда отсканировать код не получается. Тогда eSIM на Samsung добавляется вручную, по коду активации. Шаги такие:

1. Откройте «Настройки».
2. Перейдите в «Подключения».
3. Выберите «Диспетчер SIM-карт».
4. Нажмите «Добавление eSIM».
5. Выберите «Ввести код активации».
6. Введите адрес SM-DP+ и код активации из письма.

Адрес SM-DP+ и код активации приходят на email после оплаты, а также лежат на странице заказа и в личном кабинете. Держите письмо под рукой, чтобы не искать данные повторно.

Если вместо QR-кода есть только код активации, этот способ и подойдёт. Он же выручает, когда QR-код открыт на том же телефоне и отсканировать его нечем. Названия пунктов меню зависят от версии прошивки и страны, поэтому у разных устройств они могут отличаться. Если нужного пункта нет, напишите в поддержку.

Дальше проверьте, что линия eSIM включена. Общая инструкция для обоих типов устройств есть в статье как подключить eSIM: инструкция для iPhone и Android.

Как включить интернет и переключаться между eSIM

После установки нужно включить линию eSIM, выбрать её для мобильных данных и включить роуминг данных именно для этой eSIM. На Samsung Galaxy это делается так:

1. Откройте «Настройки».
2. Перейдите в «Подключения».
3. Выберите «Диспетчер SIM-карт».
4. Выберите нужную карту.
5. Нажмите «Включить».

Переключение между eSIM идёт там же: в «Диспетчере SIM-карт» выберите карту и включите её. Активна обычно только одна.

Основную SIM-карту можно оставить включённой для звонков и SMS, например кодов из банка, а для мобильного интернета выбрать eSIM. За границей мобильные данные основной SIM-карты лучше выключить: иначе интернет может пойти через роуминг домашнего оператора и списать деньги.

У разных производителей Android пункты меню называются по-разному, например «Сеть и интернет», «Подключения», «SIM-карты», «Диспетчер SIM-карт». В регионах с фильтрацией зарубежного роуминга или режимом белых списков eSIM может не обеспечить доступ. Абсолютной гарантии работы не даём. Если что-то не получается, напишите в поддержку.

Частые вопросы

Как понять, что Samsung поддерживает eSIM?

Проверьте настройки. Откройте «Настройки» → «Подключения». Если там есть «Диспетчер SIM-карт», телефон Samsung работает с eSIM. Второй способ — набрать *#06#: если на экране появится строка EID, eSIM поддерживается. Если пункта «Диспетчер SIM-карт» нет, телефон работает только с одной физической SIM.

Можно ли установить eSIM на Samsung по коду активации?

Да. Если отсканировать QR-код не получается, откройте «Настройки» → «Подключения» → «Диспетчер SIM-карт» → «Добавление eSIM» → «Ввести код активации». Введите адрес SM-DP+ и код активации из письма. Эти данные приходят на email после оплаты, а также лежат на странице заказа и в личном кабинете.

Сколько eSIM можно добавить на Samsung Galaxy?

От 2 до 10, точное число зависит от модели. Активна обычно только одна. eSIM на Samsung Galaxy можно использовать вместе с физической SIM или без неё. Переключение между картами идёт в разделе «Настройки» → «Подключения» → «Диспетчер SIM-карт»: выберите карту и нажмите «Включить».

Нужен ли Wi-Fi, чтобы установить eSIM на Samsung?

Да, Wi-Fi нужен, чтобы загрузить и установить профиль. Подключите телефон к Wi-Fi перед началом. Установить eSIM обычно можно заранее, до поездки. Установка профиля сама по себе не запускает пакет: срок действия и расход трафика начинаются при первом подключении к поддерживаемой сети в стране назначения, если в условиях тарифа не сказано иное.

Что делать, если QR-код открыт на том же телефоне?

Отсканировать его камерой этого же телефона нельзя. Откройте страницу заказа на ноутбуке, планшете или телефоне попутчика и отсканируйте код своим телефоном Samsung. Если QR-код сохранён картинкой в памяти телефона, в разделе «Добавить eSIM» нажмите значок галереи и выберите изображение.